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Publicado em: 26/02/2022
Nova gestão do Crefito-3 completa 1 ano de atividades
Mesmo com as muitas restrições impostas pelo contexto sanitário atual, propostas da gestão 2021-2025 do Crefito-3 foram iniciadas logo nos primeiros dias após a posse, e já colhem resultados positivos para a fisioterapia, para a terapia ocupacional e para toda a sociedade
A gestão 2021-2025 do Crefito-3 tomou posse no dia 25 de fevereiro de 2021, com o compromisso de colocar em marcha as propostas apresentadas durante o processo eleitoral de 2021 e, ao mesmo tempo, necessitando dar respostas urgentes às situações impostas pela pandemia da COVID-19. Há um ano, devido a urgência dos fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais de São Paulo a imunização contra o vírus SARS-COV-2, e para garantir a antecipação das vacinas aos profissionais, foram enviados, desde a primeira semana de trabalho dos novos gestores, 1.550 ofícios a autoridades municipais da saúde, além de 4 denúncias de condições insalubres de trabalho ao Ministério Público. Mas a mobilização dos gestores do Crefito-3 em prol da vacinação de todos os fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais de São Paulo não paralisou as demais ações necessárias para promover a inovação das práticas administrativas e técnicas do Crefito-3. A seguir, detalhamos algumas das realizações do Crefito-3 nos últimos 12 meses: Visitas a 220 municípios para conhecer a realidade dos profissionais. Desde o primeiro semestre de 2021, a gestão 2021-2025 do Crefito-3, está cumprindo a proposta dos atuais gestores de levar o Crefito-3 para mais perto dos 89.949 mil fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais que atuam no estado de São Paulo. Ao todo, a atual gestão do Crefito-3 através das ações nos Departamentos Regionais de Saúde (DRS), representado por seus diretores, conselheiros, delegados e coordenadores de subsede, visitou em seu primeiro ano de gestão 220 municípios no estado. Nesta ação, tivemos contato com aproximadamente 3.900 profissionais fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais nas visitas de aproximação e orientação no projeto Crefito-3 na estrada. E as visitas aos municípios dos 17 Departamentos Regionais de Saúde (DRS) vão continuar. Se o Crefito-3 ainda não foi ver de perto a realidade do cenário de atuação na sua cidade, logo, logo essa visita vai acontecer. Segundo o controlador do Crefito-3, Raimundo Santos, já estão programadas as visitas em mais sete novas regiões ao longo de 2022. Essas ações possibilitaram que a nova gestão do Crefito-3 entendesse a realidade dos serviços (consultórios, clínicas, hospitais e ambulatórios) e pensasse soluções para as demandas regionais apresentadas pelos fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais. Crefito-3 se posicionou 62 vezes a respeito de temas sensíveis à sociedade Mesmo que apenas uma declaração de posicionamento do Crefito-3 tivesse sido publicada, ainda assim seria um feito inédito para o Conselho! Para se fazer presente nos debates que ocorrem na sociedade e que interferem, de alguma forma, na prática dos fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais, o Crefito-3, por meio das declarações de posicionamento, oferece um norte aos Conselheiros e aos profissionais, para situações que não estão explícitas nem no Código de Ética e Deontologia das profissões, nem em qualquer norma do Coffito/Crefitos. Questões como a adoção do nome social para os profissionais que assim o desejarem; reflexões sobre a modalidade do ensino a distância, dentre outros temas, são alguns dos assuntos presentes na sociedade, e que contam com uma Declaração de Posicionamento do Conselho. Atual gestão do Crefito-3 emitiu 2934 Certidões de Assistência Domiciliar. Uma das muitas propostas da gestão 2021-2025 do Crefito-3 é otimizar os processos de obtenção de documentos, declarações e similares, e também contribuir para a oferta de maior suporte documental aos profissionais que atuam na assistência domiciliar. No segundo semestre de 2021 o Crefito-3 tornou possível a solicitação e obtenção online, gratuitamente, da Certidão de Assistência Domiciliar (CAD), em formato digital, contendo QR Code que garante a verificação de sua autenticidade. A medida lançada pela atual gestão do Crefito-3 correspondeu tanto a uma necessidade dos profissionais atuantes na assistência domiciliar que, em menos de 24 horas da divulgação da CAD, mais de 1.000 profissionais acessaram o sistema para emitir o documento. Dr. Mario Battisti, responsável por desenvolver o projeto da CAD, define que a Certidão visa identificar, acreditar e engajar os profissionais da assistência domiciliar. “No futuro, o nosso maior objetivo é criar uma rede para integrar os profissionais e com eles encontrar soluções para uma assistência mais qualificada e honorários sustentáveis”, explica Dr. Mário Battisti sobre um dos benefícios da emissão da CAD. Crefito-3 acompanhou, monitorou e agiu em 4 Projetos de Leis importantes para a Fisioterapia e para a Terapia Ocupacional. É intenso o envolvimento do Dr. Raphael Ferris, presidente do CREFITO-3, conselheiros e delegados da gestão 2021-2025 do Crefito-3 com as questões legislativas que interferem, direta ou indiretamente, no exercício e na oferta de assistência de fisioterapia e de terapia ocupacional. O compromisso e a dedicação dos membros da Comissão de Assuntos Parlamentares (CAP) do Crefito-3 estão conseguindo garantir avanço na tramitação de pautas que são de interesse das profissões, como o Projeto de Lei (PL 821/2019) da capital que libera do rodízio municipal de veículos os profissionais que atuam na assistência domiciliar e em serviços de urgência/emergia; o Projeto de Lei estadual (PL 982/2011), que inclui o terapeuta ocupacional em equipes técnicas do Poder Judiciário, o Projeto de Lei 137/2020, que exige fisioterapeutas 24 horas nas UTIs dos hospitais de todo o estado. Em nível federal, a CAP do Crefito-3 acompanha o PL 3364/2019, que regulamenta a Terapia Ocupacional. Este PL já está em fase avançada de tramitação. Todos os Projetos de Lei citados já se encontram na Ordem do Dia da Câmara Municipal e da Assembleia Legislativa, o que significa que já estão prontos para inclusão na agenda para votação em Plenário. A conquista mais recente, no final de dezembro de 2021, foi a formação de uma Frente Parlamentar em defesa dos assuntos da fisioterapia e da terapia ocupacional, que garantiu a adesão de 23 deputados estaduais, favoráveis às demandas das profissões. Em apenas 1 ano, a atual gestão do Crefito-3 conseguiu a adesão de 17 municípios à proposta de cooperação técnica do Conselho. O Dr. Raphael Ferris, presidente na gestão 2021-2025 do Crefito-3, tem cumprido agenda com autoridades municipais de todas as regiões do estado de São Paulo, para propor uma parceria, sem custos para o município, com o objetivo de ampliar a qualidade dos serviços de fisioterapia e terapia ocupacional oferecidos pelas Secretarias Municipais de Saúde, além de outras formas de colaboração. A proposta vem sendo bem recebida em todos os municípios onde foi apresentada, e os secretários municipais de saúde estão aderindo ao Termo de Cooperação Técnica do Crefito-3. O entendimento dessas autoridades é que, com o suporte do Conselho, a população de seus municípios será a maior beneficiada. Criação de 10 Comissões de Revisão de Protocolos Clínicos e Relação de Cuidados. O desenvolvimento do projeto de criação das Comissões de Revisão de Protocolos Clínicos e Cuidados - proposta implementada pela gestão 2021-2025 do Crefito-3 - aconteceu ao longo do segundo semestre de 2021. Em janeiro de 2022, a proposta já estava madura o suficiente para ser apresentada aos serviços de fisioterapia e terapia ocupacional da capital, do interior e do litoral. A adesão e implementação das Comissões de Revisão de Protocolos Clínicos e Cuidados ainda é recente, e está iniciando pelos municípios do litoral. Mas a resposta dos fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais Responsáveis Técnicos pelos serviços está sendo bastante entusiasmada. Com o apoio imediato de Conselheiros e Delegados do Crefito-3 e das Câmaras Técnicas do Conselho, as Comissões de Revisão - compostas por profissionais dos próprios serviços - poderão fazer uma reflexão crítica sobre os protocolos em uso nas instituições e, baseados em evidências científicas, avaliar a necessidade de revisar seus protocolos. Atual gestão do Crefito-3 conseguiu a retificação e/ou correção de 41 editais de concurso público O Dr. Raphael Ferris, presidente do Crefito-3, em conjunto com a Procuradoria Jurídica foram responsáveis por conquistar vitórias para os fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais em vários contextos. Por vezes, dando sequência e encaminhamento para a solução de situações irregulares detectadas pela fiscalização, mas que fogem da área de intervenção direta do Conselho (caso dos editais de concursos públicos que ignoram a Lei das 30 horas semanais de jornada de trabalho para fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais). Ou então questionando na Justiça a violação de direitos e o desrespeito às prerrogativas legais dos profissionais (caso da recusa de laboratórios em aceitar pedidos de exames). A gestão 2021-2025 do Crefito-3 conquistou para as categorias o respeito aos seus direitos. Implantação de novos canais digitais e mais de 268.692 mil atendimentos realizados Desde o início da gestão 2021-2025 do Crefito-3, os canais de comunicação do Pronto Atendimento disponíveis para os profissionais entrarem em contato com o Crefito-3 foram ampliados e otimizados, de acordo com projeto conduzido pela Dra. Jane Suelen Silva Pires Ferreira, Conselheira-Secretária do Crefito-3. Para entrar em contato com o Crefito-3 os profissionais passaram a contar com o Chat Online e com o Formulário Eletrônico. As duas ferramentas de comunicação estão disponíveis no site do Crefito-3. E o chat também pode ser acessado por meio do Instagram, Messenger e Whatsapp. O total de atendimentos se refere a 10402 agendamentos para atendimento presencial; 150.519 chamados abertos; 14.753 e-mails recebidos e 93.018 mensagens de chat. Gestão do Crefito-3 devolveu mais de 1 milhão de reais para os profissionais por meio do programa "Sua anuidade de volta". Neste um ano da gestão 2021-2025, a Dra. Jane Ferreira, diretora secretária do Crefito-3, e o Dr. Raphael Ferris, presidente do Crefito-3, criaram o programa Sua Anuidade de Volta, que propõe parcerias com empresas comerciais e de serviços, para que ofereçam descontos ou outras condições vantajosas para os fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais de São Paulo. Ao longo do primeiro ano da gestão, os benefícios aos profissionais que recorreram aos benefícios dessas parcerias somaram R$ 1.144.151,98. O projeto continua a buscar novos parceiros (em nível estadual/regional/municipal) para promover benefícios para os profissionais. Desde que foi iniciada a vacinação contra a COVID-19, o Crefito-3 notificou as prefeituras dos 645 municípios de São Paulo, a fim de acelerar a imunização dos fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais. Há um ano, a urgência dos fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais de São Paulo era a imunização contra o vírus SARS-COV-2. Para garantir a antecipação das vacinas aos profissionais, foram enviados, já a partir da primeira semana de trabalho dos novos gestores, 1.550 ofícios a autoridades municipais da saúde. O Crefito-3 também encaminhou 4 denúncias de condições insalubres de trabalho ao Ministério Público. Eventos e atividades de capacitação em gestão e empreendedorismo para centenas de fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais, em parceria com o SEBRAE. Ainda no cenário de restrições a aglomerações e exigências de distanciamento impostas pela COVID-19, os eventos foram realizados na modalidade online. O 1º Fórum de Gestão e Empreendedorismo do Crefito-3, organizado pela Comissão de Gestão e Empreendedorismo do Conselho, foi realizado em parceria com o SEBRAE, em novembro de 2021, teve como objetivo orientar os profissionais para o aprimoramento da gestão de seus negócios e melhorar a prestação de seus serviços, além de ter sido uma oportunidade para fomentar o networking entre os profissionais gestores. Também em parceria com o SEBRAE, foram realizadas duas Trilhas de Capacitação - em junho e novembro de 2021, - com a abordagem de temas como inovação e planejamento estratégico na prática para alcance de resultados; gestão financeira aplicada a profissionais de saúde, fidelização de clientes e características e comportamentos de empreendedores e empreendedoras de sucesso capacitando 735* fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais no estado. *Profissionais certificados. Ao todo impactamos 2287 profissionais com o programa. Denúncias ao Ministério Público do Trabalho sobre demissões em massa de fisioterapeutas nos Hospitais. Em um ano de trabalho, foram 12 as denúncias de demissão em massa de fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais em massa, em todo o estado de São Paulo. Em muitos casos, as demissões foram justificadas como “redução da demanda, por redução dos casos da COVID-19”. O Crefito-3, porém, considerou a justificativa inaceitável. Por essa razão, além da denúncia ao Ministério Público do Trabalho, o Conselho também encaminhou o caso a outras instâncias, ao avaliar que a redução drástica do número de profissionais compromete a qualidade e a segurança da assistência aos pacientes, em especial nos casos dos pacientes na Unidade de Terapia Intensiva. Em apenas 1 ano, Crefito-3 se posicionou sobre temas sociais como a identidade de gênero, o direito ao uso do nome social, além de defender as práticas antirracistas. Ao longo de 2021, as pautas defendidas pelo Crefito-3, com o suporte ético, técnico e teórico dos membros da Comissão de Direitos Humanos do Conselho, ganharam foco, por meio do desenvolvimento de pautas jornalísticas, realização de eventos e elaboração de declaração de posicionamento. Um exemplo da convicção do Crefito-3 em trazer o tema dos direitos e questões de discriminação para o centro dos debates foi a realização do evento, destinado a conscientização da população de que não basta não ser racista. É preciso adotar postura antirracista. Outro marco da defesa dos Direitos Humanos defendidos pelo Crefito-3 foi a Declaração de Posicionamento, elaborada pela Comissão de Direitos Humanos do Conselho, favorável ao uso do nome social não apenas pelos fisioteapeutas e terapeutas ocupacionais inscritos, mas também por todos os funcionários e terceirizados do Crefito-3. Envio de ofícios a todas as universidades do estado de São Paulo, reiterando o posicionamento contrário do Crefito-3 à graduação à distância na Fisioterapia e Terapia Ocupacional. Em todo o Brasil já estão autorizadas mais de 285 mil vagas EaD para a graduação em Fisioterapia e cerca de 6 mil vagas para graduação EaD na Terapia Ocupacional. O ofício enviado a todas as instituições de ensino superior em São Paulo destacava as muitas perdas que o modelo EaD de graduação impõem para a formação dos futuros fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais e para toda a sociedade. O conteúdo do ofício recebeu manifestação de apoio de diversas universidades. Ofícios às operadoras de planos de saúde que operam no estado de São Paulo, em favor da acupuntura como terapia executada por Fisioterapeutas e Terapeutas Ocupacionais. Alvo de frequentes reclamações, a negativa de cobertura a profissionais não-médicos é contestada pelo Crefito-3, que enviou ofícios às operadoras, alertando para a necessidade de praticarem a cobertura dos atendimentos de acupuntura realizados por fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais. No texto dos ofícios, o Conselho apresentava a fundamentação legal, que garante a habilitação de profissionais da Fisioterapia e da Terapia Ocupacional para o exercício da Acupuntura. Crefito-3 implementou a Comissão de Revisão de Protocolos e Cuidados Clínicos para os serviços públicos e privados que contém Fisioterapeutas e/ou Terapeutas Ocupacionais Para apoiar os Responsáveis Técnicos das instituições na revisão das práticas de seus serviços, o Crefito-3 desenvolveu e implementou em vários serviços as Comissões de Revisão de Protocolos e Cuidados Clínicos. Apoiados em evidências científicas e contanto com o suporte de representantes do Crefito-3 e das Câmaras Técnicas do Conselho, o trabalho das Comissões consiste em rever e atualizar os protocolos dos serviços onde atuam, A comissão também é incentivada a atuar como intermediária entre o seu serviço e outros serviços, para facilitar o compartilhamento de protocolos, experiências e aprendizagens. Crefito-3 apoiou o congelamento da anuidade pelo Coffito e solicitou a redução da anuidade para os primeiros anos de profissão aos Fisiterapeuras e Terapeutas Ocupacionais. Considerando que grande parte dos fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais ainda sofre com o impacto econômico provocado pelas muitas restrições da pandemia - perda de pacientes por receio de se deslocarem até as clínicas e consultórios; piora da situação financeira de seus clientes, motivaram o apoio do Crefito-3 ao congelamento do valor da anuidade do Crefito, definida pelo Coffito. Além disso, o Crefito-3, compreendendo as dificuldades enfrentadas pelos fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais no início de suas vida profissionais, decidiu solicitar a cobrança de um valor reduzido da anuidade para os primeiros anos de inscrição desses profissionais. Atual gestão do Crefito-3 realizou 88 palestras online para graduados em Fisioterapia e Terapia Ocupacional. Durante o primeiro ano da gestão 2021-2025, a aproximação dos conselheiros e delegados do Crefito-3 com os formandos da fisioterapia e da terapia ocupacional ocorreu por meio de palestras (online) nas Universidades. Nas 88 palestras realizadas no 1º e 2º semestre de 2021 e nos dois primeiros meses de 2022, o público foi de 2.912 participantes. As palestras visaram ao esclarecimento sobre a realização da inscrição no Conselho, para possibilitar o início da atuação profissional. Também visaram à orientação sobre as obrigações, direitos e deveres do profissional, dando destaque para as atribuições do Coffito e dos Crefitos. Em 1 ano o Crefito-3 realizou 65 reuniões para avançar projetos de Lei em favor dos Fisioterapeutas e Terapeutas Ocupacionais. Para construir consenso e sensibilizar deputados estaduais e vereadores da capital e do interior a respeito dos projetos de lei estaduais e municipais que têm o potencial de gerar impactos sobre a assistência fisioterapêutica e terapêutica ocupacional, os conselheiros e delegados do Crefito-3 mantém agenda de reuniões com os parlamentares, tanto em encontros presenciais quanto online. Ao longo do primeiro ano de gestão, foram realizadas 40 reuniões dos membros a CAP, com o objetivo de definir as estratégias de trabalho, e 25 reuniões com parlamentares, onde foram defendidas as demandas da fisioterapia e da terapia ocupacional, que terão repercussões favoráveis a toda a sociedade. Crefito-3 otimizou os processos administrativos, com reflexos positivos em todos os indicadores. A Secretaria Geral de Registros (Seger) é o departamento do Crefito-3 que concentra o maior número de serviços solicitados pelos profissionais: inscrição, baixa e registro, declarações diversas, transferência para outros Crefitos. Para analisar as pendências do setor, avaliar os processos de trabalho e propor aprimoramento das atividades, a diretora-secretária, Dra. Jane Suelen Silva Pires Ferreira reformulou o caminho de vários fluxos de andamento dos processos, para tornar mais ágil a resposta aos profissionais. Como resultado das mudanças, a Seger conseguiu emitir, ao longo do primeiro ano da gestão 2021-2025, deferiu 9.666 processos, e emitiu 21.696 documentos em geral. A Seger também foi responsável pelo registro de 7.032 novos profissionais, pelo registro de 1.407 empresas e 586 consultórios. Gestão 2021-2015 implantou novo modelo de fiscalização O primeiro ano da gestão 2021-2025 do Crefito-3 não apenas avançou no número de atos fiscalizatórios, como também inovou o processo fiscalizatório, otimizando os processos - com utilização da comunicação online, considerando as demandas dos fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais e inserindo uma novidade: o Quest, uma ampliação do modelo de fiscalização, com foco na assistência ao paciente, e os itens avaliados - por meio de um questionário de auto-resposta do profissional - incluem registros/licenças, o aspecto ambiental, a prática centrada no cliente, acessibilidade, ética, higienização, segurança e conhecimento. Em 1 ano de gestão, foram preenchidos 3.313 questionários Quest, realizados 690 agendamentos e concluídas 3.274 tarefas. Os atos fiscalizatórios avaliam informações sobre as condições de estrutura de clínicas/consultórios, e a operação e assistência da fisioterapia e/ou terapia ocupacional prestada por estabelecimentos. Mais do que ser um Conselho que existe para “vigiar e punir", o objetivo do Crefito-3 e de seu departamento de fiscalização é apoiar os profissionais para que garantam a excelência na qualidade da assistência aos seus pacientes/clientes/usuários. Em 1 ano, Crefito-3 aprovou a criação de câmaras técnicas para cada especialidade da Fisioterapia e Terapia Ocupacional Ao longo dos primeiros 12 meses da gestão 2021-2015 do Crefito-3, as Câmaras Técnicas do Conselho tiveram resgatada a sua vocação original, enquanto estruturas de natureza consultiva, opinativa, analítica e de assessoramento, dando o suporte técnico-científico necessário às decisões dos Conselheiros, e oferecendo pareceres técnicos para questões dos profissionais que chegam ao Plenário. As 23 Câmaras Técnicas do Crefito-3 são formadas por especialistas nas diferentes áreas de especialização da Fisioterapia e da Terapia Ocupacional.